זה קורה מכיוון המטופל הפוטנציאלי,
שנתקל בפרסום זה או אחר באינטרנט- לא עבר
תהליך שיווקי יסודי שנקרא
KNOW- LIKE- TRUST
או במילים פשוטות, הוא לא עבר תהליך של
פיתוח אמון, שבמהלכו האוטוריטה המקצועית
של הרופא מתבססת היטב בתודעה של המטופל.
כאשר בונים תהליך שיווקי מקיף, יסודי ומקצועי-
לא נשענים רק על פרסומת במדיה הדיגיטלית
ואפילו לא על מאמר מקצועי כתוב היטב.
כאשר בונים תהליך שכזה, מתייחסים ל 360 מעלות של שיווק
וזה אומר בניית בידול, בניית חוויית לקוח, בניית תכנים
שמדגישים את הבידול, ביסוס נוכחות במקומות הנכונים
ברשתות החברתיות, בניית מנגנון שייצר המלצות ממטופלים מרוצים
ועוד.